全国百姓放心医院活动是中国医院协会从2000年开始启动,长期持续开展的、自律为民的大型实践活动。我院经过两个动态管理周期、十多项工作程序,尤其在动态管理第二周期中,把“患者安全目标”与“医院管理年活动”、“医疗质量万里行活动”相结合,各项医疗安全制度进一步健全落实,医德医风得到患者的好评,医院信誉度进一步提高。在“医院管理年活动”和“医疗质量万里行”活动中起到了模范带头作用,丰富了医院文化。按照中国医院协会的统一安排部署,从2010年开始至2011年底,百姓放心医院将进入动态管理第三周期。
第三周期将围绕“深化医疗质量内涵,贯彻《患者安全目标》,促进百姓放心医院和谐发展” 的主题,通过一个目标(促进百姓放心医院和谐发展)、两个提高(提高医疗质量,提高全员素质)、三个重点(手术安全,合理用药,控制感染)、四个减少(减少并发症,减少不良事件,减少医疗风险,减少医疗投诉)、五个评价(政府评价,人大、政协评价,患者、百姓评价,医院员工评价,社会舆论评价)的落实和全员培训,让医院真正成为人民健康家园,全心全意为人民健康服务。(医务科供稿)